Dreams Bags

Antes de finalizar su compra, recomendamos revisar cuidadosamente el artículo y aclarar cualquier duda con nuestro personal. Con gusto le ayudaremos a verificar el estado del producto, tamaño, aroma o funcionamiento para asegurar una compra satisfactoria.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 Dreams Bags – Moda Circular y Sustentable 💚

En Dreams Bags promovemos el consumo consciente y la moda circular. Por ello, nuestras políticas de cambios y devoluciones buscan mantener un balance entre la satisfacción del cliente, la higiene de los productos y la sostenibilidad.

1. Condiciones generales

• No se realizan devoluciones de dinero.  

• Los cambios se realizan únicamente por otro artículo o por crédito en tienda por el mismo valor de la compra.  

• El cambio debe solicitarse dentro de un máximo de 7 días desde la fecha de compra.  

• Es indispensable presentar el recibo o comprobante de compra.  

• El artículo debe estar en las mismas condiciones en que fue vendido y sin señales de uso.  

• Todos los artículos devueltos serán inspeccionados antes de aprobar cualquier cambio.  

• No se aceptarán artículos dañados por uso, lavado, alteración o mal manejo.  

• Los cambios deben gestionarse directamente en la tienda.

2. Ropa y artículos de segunda mano

• No se realizan devoluciones de dinero.  

• Los cambios pueden realizarse dentro de los 7 días posteriores a la compra.  

• El artículo debe estar en las mismas condiciones en que fue adquirido.  

• El cambio se realizará por otro artículo de igual valor o mediante crédito en tienda.

3. Joyería en acero inoxidable (nueva)

• Por razones de higiene, las pantallas o aretes no tienen cambio ni devolución una vez vendidos.  

• Otros artículos de joyería solo podrán cambiarse si no han sido usados y dentro de los 7 días con recibo.  

• No se realizan reembolsos en efectivo.

4. Artículos ecoamigables y de higiene personal

Incluye: pads desmaquillantes reutilizables, toallas femeninas reutilizables u otros productos de cuidado personal.

• Por razones de higiene y cuidado personal, estos artículos no tienen cambios ni devoluciones una vez vendidos.

5. Fragancias y aceites aromáticos

• Por razones de higiene y conservación del producto, las fragancias no tienen cambios ni devoluciones una vez vendidas.  

• Recomendamos probar el aroma antes de realizar la compra para asegurarse de que sea de su agrado.  

• No se realizan reembolsos en efectivo.

6. Artículos en liquidación o venta especial

• Todos los artículos marcados como liquidación, venta especial o venta final no tienen cambios ni devoluciones.

Agradecemos su comprensión y su apoyo a la moda circular y al consumo responsable.

Gracias por su compra.  

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